可能存在多种情形，如申请人申报的商品或服务项目不规范、需要进行补正，或是申请人委托代理机构代理，但商标局并未收到代理机构提交的申请文件。如果申请人需要查询商标局是否收到该申请文件，建议申请人致函查询，函中应当写明申请人名称、代理机构名称、申报类别、商标、递交日期、挂号信或特快专递的编号等详细信息。