一、衍生集团认为王老吉多次举报投诉属于恶意虚假投诉

 

对于很多有孩子的家庭来说

“七星茶”和“开奶茶”都不陌生

可以说是家中常备

衍生集团与王老吉公司是同行业竞争者。王老吉公司认为，衍生集团在其“衍生小儿七星茶TM固体饮料”上擅自使用药品名称命名生产食品是违法行为，遂于2015年9月以衍生集团仿冒药品为由向广东省食品药品监督管理局投诉举报。

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深圳市罗湖区食品药品监督管理局以生产商已取得合法的生产许可证书、已明确该食品的属性，不会对消费者造成误导为由作出不予立案的处理，并函复了王老吉公司。

2017年7月11日，广东省食品药品监督管理局出台《关于开展食品标签说明书“非法声称”问题专项整治工作的通知》，明确这次整治工作重点之一为普通食品名称使用药品通用名称、医学术语等明示或暗示疾病预防、治疗功能或者保健作用的，并明确列举了衍生小儿七星茶TM固体饮料作为典型例子。

王老吉公司于2017年9月、11月先后两次以仿冒药品为由向食品药品监督管理部门投诉反映“衍生小儿七星茶TM固体饮料”擅自使用药品名称命名生产食品的违法行为。

食品药品监督管理部门均作出不予立案处理。

此时，衍生集团认为王老吉公司的多次投诉行为属于恶意虚假投诉，使其商誉受到重大损害，对正常经营造成了严重困扰，构成商业诋毁行为，遂向白云法院提起诉讼，请求判令王老吉公司立即停止不正当竞争行为，向衍生集团公开道歉，并赔偿经济损失200万元。

 

 

 

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二、王老吉公司辩称合法举报投诉，未影响对方经营

 

王老吉公司辩称，《中国药典》载明“小儿七星茶”是药品的通用名称，有严格的配方，且国家禁止以药名作为普通食品的名称。“衍生小儿七星茶”涉嫌违反国家强制性规定，扰乱药品食品正常秩序，导致广大消费者将该产品误以为药品。

现王老吉公司为维护正常市场秩序和广大消费者的合法权益，对衍生集团涉嫌食品违法违规的行为进行举报投诉，是法律赋予的合法权利。同时，王老吉公司既没有捏造事实，也没有对外披露投诉举报，监督管理部门亦没有将相关情况对外公开，所以投诉举报行为不可能对衍生集团的经营行为造成影响。

 

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三、法院：不构成商业诋毁和虚假宣传

 

争议焦点

一、王老吉公司的投诉行为是否构成商业诋毁。

二、王老吉公司是否存在虚假宣传并构成不正当竞争。

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王老吉公司的投诉行为是否构成对衍生集团的商业诋毁

 

本案中，王老吉公司根据《中国药典》2015年版的记载认为“小儿七星茶颗粒”属于药品名称，而“衍生小儿七星茶TM固体饮料”使用了“小儿七星茶”字眼，据此认为该产品作为食品名称有仿冒药品的违规行为，因此向广东省食品药品监督管理局反映投诉，属于正常合法的投诉监督行为。同时，王老吉公司的两次投诉行为均没有公开进行、扩大宣传，不属于商业诋毁行为，故王老吉公司的投诉行为不构成商业诋毁。

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王老吉公司是否存在虚假宣传并对衍生集团构成不正当竞争。

 

根据衍生集团提交的现有证据，王老吉公司在其官网上对其生产、销售三公仔益生菌的宣传内容更多强调的是更适合儿童，“儿童专用”一词只出现了一次，也并非使用较大字体等形式予以强调、提醒消费者注意，单纯强调“更适合儿童”并非是对适用人群的虚假宣传，吉芝草虫草饮、王老吉龟苓膏、王老吉枇杷糖、王老吉润喉糖的宣传内容有一定的夸大成分，但对于相关公众而言，不足以因为王老吉公司的夸大宣传行为将虫草饮、龟苓膏、枇杷糖、润喉糖这类产品误认为药品或有特定的功效。

 

根据《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第八条第二款之规定，以明显的夸张方式宣传商品，不足以造成相关公众误解的，不属于引人误解的虚假宣传行为，故王老吉公司的宣传行为不构成虚假宣传。

 

综上，白云法院判决驳回衍生集团全部诉讼请求。宣判后，衍生集团不服判决提起上诉，广州知识产权法院经审理后，判决驳回上诉，维持原判。

 

 

法官寄语

《食品安全法》第十二条明确规定了任何组织或个人对食品安全监督工作提出意见和建议的权利。由此可知，任何组织或个人通过合法途径对涉嫌违法行为进行投诉举报，属于合法行使监督权的行为，不应得到负面评价或惩罚，否则将严重打击公民积极参与公共事务管理、行使监督权的积极性。

同时，《反不正当竞争法》的立法宗旨在于促进社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益。因此，在认定行为是否构成商业诋毁时，应以上述宗旨作为价值评判标准，在合理范围内对国家行政管理部门行使监督权，对涉嫌违法的经营者行使举报权，是维系市场健康运行、保护广大消费者合法权益的重要环节，理应得到正面评价。

最后，提醒众多经营者，在合法、诚信、良心经营的同时，应坦然面对其他竞争者和消费者的监督、建议或举报，并以此为动力促进产品创新发展，不断提高产品质量，从而增加企业的竞争力，推动企业壮大发展。